总览

合规红绿灯

修改资料—

绿＝已填写并生效 · 红＝未填写或已失效。LUCID 未填写时系统会暂停发货。

近 7 日出库

—

平台订单占比

30 天

最近计费事件

查看全部 →

服务质量（本月实测）

SLA

在库 SKU · —

实时 · 每次扫码即刷新 示例数据 批量导入 新建 SKU

平板尺寸可左右滚动查看全部列。

SKU	格口	可售	待发	状态

批次与效期

FEFO · 召回状态透明

批次	SKU	失效日期	在库	已分配	状态
—

收件人信息按最小必要原则处理，本门户不展示完整敏感信息；实际存储区域以部署配置和数据处理协议为准。

平台订单概览

尚无同步记录

—立即刷新页面数据

平台全部TikTok ShopShopify 仓内状态全部待处理拣货中已打包已出库

今日同步订单—

当前待仓库处理—

今日已出库—

当前待完成 SKU 匹配—查看待处理订单↓

当前同步异常—

当前回传待重试—

同步技术记录用于诊断轮询与重复保护，不代表新增订单

今日再次确认的已有订单—

后台重复检查次数—

平台可能在多轮同步中返回同一订单；WMS 按唯一订单身份校验，不会重复建单。这里记录的是检查次数，不是订单数量。

订单 · 近 30 天

订单来源全部来源搜索订单示例数据 批量导入 新建订单

平板尺寸可左右滚动查看全部列。

订单号	订单来源	商品总件数	状态	DHL	订单时间

退货全流程

从消费者申请到德国仓处理

申请、审批、收货、质检和最终处置分开记录，所有时间按德国时间显示。

德国当地时间

1. 1
   消费者提交选订单、原因和期望方案
2. 2
   商家审批批准或拒绝申请
3. 3
   德国仓收货实物到仓后创建退货单
4. 4
   质检与处置按每个 SKU 定级并下指令
5. 5
   完成与留痕处置完成后关闭并保留记录

A

消费者申请与退货政策

管理退货政策

B

德国仓退货处理

质检后，可操作按钮由仓内状态机决定。

示例数据

本月账单汇总 · —

按费目聚合 示例数据

费目	数量	单价	金额

计费事件明细 · 每一笔都可查 示例数据

不可篡改 不可篡改台账（GoBD） 每一笔计费与库存流水一经记录即带时间戳锁定，此后不可修改、不可删除，更正只能追加一条冲销记录。符合德国 GoBD 规范，纠纷时可作为德国法院采信的凭证——这是 Excel 做不到的。

时间	事件	费目	数量	单价	金额

示例数据

示例数据

销售平台

连接店铺，让订单和发货状态自动流转

选择平台后按向导完成申请、授权和连接测试。平台主密钥只保存在服务器密文中。

0已配置

0需处理

ERP / 自建系统 API

这里是您的 ERP 调用 WMS，与上方的销售平台授权相反。

API v1

Base URL/api/v1/external/v1复制

1. 创建 API Key选择最小权限
2. 调用 REST API导入订单或查询库存
3. 订阅 Webhook接收发货和库存变化

新建 API Key 新建 Webhook OpenAPI 文档 导出 API 用量

SDK 与完整性校验

Python SDK TypeScript SDK

Python SDK 1.2.0 · SHA-256 b48916cf7434a6365dcf3746eca237f12b46de4b41fb1b0d411ecd1311b46663

TypeScript SDK 1.2.0 · SHA-256 1195321e4fc0ff107ceab06f11626b3d05e0744c73f837bf086a8dedb702f2d3

✓密钥只显示一次；Webhook 使用 HMAC-SHA256 签名并可按事件 ID 去重。

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