Unterauftragsverarbeiter
EU-Infrastruktur bereitgestellt. Vor der Verarbeitung realer Kundendaten müssen
technische Abnahme, DPA/AVV und gegebenenfalls erforderliche Transferprüfungen vollständig dokumentiert sein.
| Anbieter | Zweck | Region | Status |
|---|---|---|---|
| Tencent Cloud | WMS-Anwendung und primäre PostgreSQL-Datenbank | Frankfurt, Deutschland (eu-frankfurt-1) | Aktiv |
| EU-Objektspeicher | verschlüsselte, versionierte Offsite-Backups | EU; Frankfurt bevorzugt | Geplant; Anbieter/DPA vor Aktivierung festlegen |
| IONOS SE | Firmen-E-Mail für Support, Datenschutz- und Sicherheitskommunikation | gemäß IONOS-Vertrag dokumentieren | Aktiv; DPA/AVV und gebuchte Region vor Produktion prüfen |
| Cloudflare, Inc. | optional DNS, CDN und Web Application Firewall | globales Netzwerk | Optional; erst nach DPA-/Transferprüfung |
Nicht eingesetzt: SMS-Dienst, externes Helpdesk und externes Fehlertracking. Kundensupport erfolgt direkt über die Firmen-E-Mail. Infrastrukturüberwachung ist für die EU-Produktion über Tencent Cloud Observability vorgesehen.
Stand: 25. August 2026